Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026 · Conforme al RGPD
1. Responsable del Tratamiento
Sales in a Box, registrada en Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suecia, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con la Plataforma. Para consultas relacionadas con datos, contáctanos en info@salesinabox.net.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos datos que nos proporcionas directamente al registrar una cuenta o contactarnos (nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, cargo, número de teléfono), datos generados a través de tu uso de la Plataforma (registros de uso, datos de sesión, entradas de consulta, parámetros de análisis) y datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies). No recopilamos datos personales sensibles según lo definido en el RGPD.
3. Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales en las siguientes bases jurídicas: (a) Ejecución de un contrato — para proporcionarte acceso a la Plataforma y operarla; (b) Intereses legítimos — para mejorar la Plataforma, garantizar la seguridad y comunicar actualizaciones relevantes del producto; (c) Consentimiento — cuando hayas optado explícitamente por comunicaciones específicas; (d) Obligación legal — cuando lo exija la legislación aplicable.
4. Cómo Usamos tus Datos
Tus datos se utilizan para operar y mantener tu cuenta, prestar la funcionalidad de la Plataforma, enviar comunicaciones transaccionales y de servicio, proporcionar soporte al cliente, mejorar y desarrollar la Plataforma, cumplir con obligaciones legales, y detectar y prevenir fraude o acceso no autorizado. No vendemos tus datos personales a terceros.
5. Compartición de Datos
Podemos compartir tus datos con subencargados de confianza que ayuden a prestar la Plataforma (por ejemplo, infraestructura en la nube, procesamiento de pagos, envío de correos electrónicos). Todos los subencargados están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos conformes con los requisitos del RGPD. También podemos divulgar datos cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y la seguridad de Sales in a Box o de terceros.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Si tus datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, para proteger tus datos de conformidad con el RGPD.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo que tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar la Plataforma, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos de la cuenta se eliminan en un plazo de 90 días tras el cierre de la cuenta a petición.
8. Tus Derechos bajo el RGPD
Como interesado bajo el RGPD, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificar datos inexactos, solicitar la supresión de tus datos, restringir u oponerte al tratamiento, solicitar la portabilidad de datos y retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@salesinabox.net. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Sueca de Protección de la Privacidad (IMY) en imy.se.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento de la Plataforma y, cuando hayas dado tu consentimiento, cookies analíticas para comprender los patrones de uso. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies esenciales puede afectar el funcionamiento de la Plataforma.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas incluyen cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y evaluaciones de seguridad regulares.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios materiales por correo electrónico o a través de la Plataforma. La fecha de la última revisión se indica en la parte superior de esta página. El uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de la Política revisada.
12. Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, contáctanos en info@salesinabox.net o por correo postal en Grimsbygatan 24B, 211 20 Malmö, Suecia.